Dans chaque entreprise de Pompes Funèbres adhérente à la Fédération Française des Pompes Funèbres, un conseiller funéraire est à votre service pour vous donner toutes les informations en prévision ou pendant le déroulement des obsèques.

Qualifié par son ancienneté, sa formation ou son diplôme national, ce professionnel funéraire est à votre service pour vous accompagner dans le deuil. Possédant les connaissances nécessaires en législation funéraire, il vous conseille pour être au plus près des vos attentes ou  de celles du défunt. Il peut se charger de toutes les démarches à entreprendre dans le cadre d’un décès.

Nos entreprises adhérentes sont des professionnels indépendants, qui favorisent le tissu social des différentes communes de France, en métropole et outremer. Pour devenir membres, ils doivent être habilités par la préfecture de leur département et signent un code de déontologie fédéral qu’ils s’engagent à respecter. 

En cas de litige avec une de nos entreprises adhérentes, vous bénéficiez des services du médiateur à la consommation de la Fédération, auprès de la FCA, Fédération du Commerce Coopératif et associé.